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Oculus Rift预定用户真悲剧 出货延迟几个月

小欣小欣
来源:腾讯
2016-04-25 11:37:38

许多人预定了Oculus Rift,看来他们收到货的时间比预期要长得多。几天前,Oculus曾告诉预定者,由于组件短缺出货将会延迟。前天Oculus更新了出货时间,部分客户的发货时间延迟了一个月甚至更长。在预定第一天下单的部分客户出货日期从5月推迟到6月。首批Rift头盔已经于3月末发货。

Oculus于4月初发邮件给购买者,声称履行订单需要的时间比预期更长,并承诺很快会给出新时间。果然不出所料,早期预定者十分不高兴。到底何时才能交付头盔并没有一定的规律,部分用户的交付时间由3月推迟到了5月甚至6月,还有一些原本5月应该收到货的用户也推迟到6月,看来Oculus计划在夏天到来之前提高产量。例如,当Rift启动预定约20分钟时,一位用户成功下单,最开始时Oculus给出的发货时间是4月,现在时间已经推迟到了5月16日至26日。如果现在下单,估计要到8月才能收到货。

HTC Vive月初开始接受预定,在处理订单时它也出现了一些问题,不过HTC承诺头盔发货不会延迟。上周,HTC在邮件中告诉用户,订单确认邮件中的月份就是发货时间。HTC高管也在Twitter上证实,如果用户确认订单中的时间是4月,绝对会在4月收到货。

到底Rift客户的出货时间平均推迟了多久?购买Oculus Rift、PC捆绑套件的用户是独立预定的,他们又受到了多大影响?Oculus新闻发言人没有明确回答,只是在邮件中表示:“组件缺货的影响比预期大,我们已经更新出货时间窗口以反应这种变化。我们对延迟深感抱歉。Oculus每天都会向客户发货,公司正竭尽全力尽快交付Rift。我们已经采取一些措施解决组件缺货问题,每周的出货量也在持续上升。我们还提高了产量,这样就可以更快地增加发货量。和原来估计的时间相比,许多Rift头盔的发货时间晚了不到4周,我们希望最终交货的时间能比新时间提前。”

Rift缺货是否会影响零售销售?之前Rfit宣称本月开始启动零售销售。Oculus新闻发言人表示:“不,不会。我们还没有公布零售方案,很快会公布更多细节。”

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