babe 宝贝他没有显赫的背景，只是开过两家公司的普通80后；
他没有耀眼的光环，只是设计的产品获得过德国红点大奖；
他没有宏伟的梦想，只是想做出一款让年轻一代父母睡个安心觉的产品。
在这个同质化泛滥的时代，每种智能硬件产品背后都会有无数的跟随者，前“仆”后继。尽管圈内热火朝天，而大众对智能硬件的认知还是波澜不惊。
在这个张口“互联网思维”、闭口“颠覆”的时代，作为一个小有成就的设计师，宝护科技的创始人陈海亮做宝护圈智能体温计的经历，或许能给我们带来更多的深思和启示。
在中国，工业设计公司很难做出新的东西
我大学学的就是工业设计专业，毕业后在洛可可公司上班，大概在07年年底的时候，设计了一款产品“上上签”牙签盒，获得了德国红点奖。从洛可可出来之后，开了一家工业设计公司，从一些大公司，比如联想等，接外包开发的项目。
在给别家公司做设计的过程中，越来越发现在中国，工业设计公司很难做出新的东西，或者实质性的东西。因为这样的设计公司，有个无法逾越的障碍：工业设计公司它属于外包开发，甲方把设计需求给你，你按照他的要求做设计。其实设计一个产品，你需要了解的东西非常多。如果要做出突破性的改变，真的需要每个环节密切配合。不仅仅是画出一个漂亮的壳子或样子而已。因为设计出来的东西最终是用户体验、使用它。而现在给大公司做设计还仅仅停留在好不好看的层面。
所以在12年底的时候，我就在想既然我们自己有设计开发能力，为啥不自己设计出能解决用户生活问题的，用户真正需要，同时用户体验又非常好的产品。
于是我们就边开这家公司边找方向。
做智能体温计，只因为想晚上睡个好觉
有天夜里，我家刚出生没多久的小孩子突然发烧，体温非常高。当时我家里有水银体温计和电子体温计。结果发现这些产品根本没法测体温。我和我爱人为了测体温折腾了一夜，我睡一会她来测一会，我测一会她睡一会，就这样反复替换。虽然如此饱受折磨，辛苦付出，却发现根本测不准。由此我也非常好奇，为什么测不准呢？
后来我专门从市面上买来了各种各样的体温计进行研究，发现有两个问题导致测不准体温：首先，小孩不像成人可以在腋窝夹住体温计，0-5岁的小孩这方面的意识不是很强；其次，小孩子特别喜欢身体扭动，有时候需要大人按着测，但等你拿出体温计时会发现体温计头部已经跑到外面去了，又要重新测。所以造成每次测得体温都不一致，不知道哪个是真实的数据。
于是，我们就寄希望于市面上能有一款真正能给婴幼儿测体温的体温计，找了很长时间也没找到。这让我非常惊讶：这项技术几乎没什么门槛，为什么找不到合适的体温计呢？于是我们就开始做大量的调查，了解市场，分析那些体温计厂商、医疗器械厂商对这些产品和用户需求的思考。可能这些厂商认为这个产品做出来它的受众面很窄，市场份额不足够大。而对于用户而言，他们需要有这样的产品解决他们的问题。
其实在做这个产品的时候，我们并没有考虑市场前景有多大，只是想解决一个问题，因为我就是年轻一代的父母，现在的80后，90后都开始生儿育女、为人父母了，但同时又面临着生活的压力，工作上的压力。这些年轻人既要照顾好家庭，保障小孩子的安全健康，又要在外面打拼，努力工作，其实是很难两头都顾及的很周全的。如果父母第二天还要上班 ，头天晚上孩子出问题了，又去医院，又要找医生，又要照顾孩子，其实是很痛苦的。
这是当下这些年轻人的一个痛苦。
所以，我想当我们在外面打拼，顾及不上家里的孩子而他又恰赶上发烧的时候，是否有这么个产品能帮助孩子的妈妈更加轻松些照顾孩子，晚上能睡个好觉，爸爸在外面忙碌时也能关注到孩子的情况。
这就是我们当初做这个产品的初衷。
了解用户需求，产品应该为生活而改变
于是我们就开始尽自己的能力去调查、去发现，去构思技术层面的可实现性，然后就开始对产品进行更新迭代。虽然我们目前发布的是第一代产品，其实应该算是第六代产品了。
到14年9月份，梅花天使创投创的资金进来了，我们就关闭了之前的那家公司，专门成立了一家公司开始全身心投入研发这款产品。
现在市面上的婴幼儿智能体温计大致分为两种，一种是体积比我们的产品大一倍的薄片，用胶带贴在孩子的腋窝下面；另一种也是和我们一样做成腕表形式的，戴在小孩的手臂上。
其实在13年的时候，我们第二代产品也曾设想做成贴在小孩腋窝下方的薄片。后来我们走访了很多用户，问他们市面上贴在身上的体温计使用效果时，他们中有人反映说用过一次后就再也不用了。为什么呢？他说有时候父母想看看小孩的体温，就把它粘上去，测下然后撕下来。就这样，粘上去，撕下来，0-5岁的小孩皮肤太娇嫩了，每次从小孩身上撕胶带都是件很痛苦的事，基本上扯着皮撕下来，小孩子的反应也会非常大。基本上第二次就不想再给他们贴这样的体温计了。
其实做这类产品的团队没有真正了解用户的需求。所以，我们也就放弃了这样的做法。
很多腕表式智能硬件产品表带采用的是暗扣式，其实暗扣是不适合小孩的，小孩多扣一个孔、少扣一个孔它的松紧度都不一样。而且小孩哭闹时，想把暗扣扣上去是不大容易实现的。而且市面上很多同类的产品做得很“傻大粗”，没有经过精心打磨。
所以做这种产品的团队基本上是不了解产品的。而我们采用的是粘扣带设计，宝宝基本上感受不到宝护圈的存在。
另外，为了更好的用户体验，我们的产品没有按键和缝隙。
其他类产品，上下壳结合的地方都是有缝的，因为这样做比较简单，壳里面有锁扣，压上去就可以了，而且结构上也不需要太多设计。而我们的产品几乎是没有缝的，因为我们的产品是用超声焊接，利用超声波把两块材料融合在一起，变成了一块材料，所以中间几乎没有缝隙。手感也比较好，非常顺滑。
我们这个产品没有任何按键，你一戴上它就开始测量。最初我们设计这块产品也是有按键的。但一位年轻妈妈的经历给了我们很大的触动。
大部分年轻妈妈，在生下小孩后就会变的反应很迟钝。在最初的产品测试时，她拿到产品戴在小孩手臂上就开始测试。却发现连不上手机，她就质问怎么连不上。我们突然意识到电源开关是很要命的问题：你让她戴在小孩身上，然后还要打开电源，关闭电源，这是个很不人性化的设计。
怎么解决这个问题，我们与技术沟通，寻找技术入口，用什么样的技术实现用户需求。然后不断的尝试，先尝试过吸铁石，磁铁开关，磁吸式开关，后来尝试过振动式开关，最后经过三个月的反复实验，我们选择了人体生物电场感应开关。因为人体表层带有电场，只要接触它设备就自动打开电源。体温计里面有个微开关，它打开之后就会接入大电源开关。反之，如果离开人体表层，它就关闭微开关，大电源开关也就相应的关闭。
从用户的角度讲，这些都是很人性化的设计。
后记
在采访临近结束时，陈海亮称目前产品已经上市，市场反馈也非常好，目前已有大量的订单。但因为前期大量的钱都投入到了研发中，生产上的资金比较紧张。公司目前正在进行Pro-A轮融资，已经与两家投资机构接触上，其中一家已确认跟投。所以希望有合适的投资方能够进来。
评论 (0)