蛋君http://www.wabei.cn 2014-01-03 09:25 来源：36Kr
“老大哥在看着你!”借用《1984》这句话，其实跟网络自由、言论审查什么的完全无关。而是说，从移动社交，到互联网金融，到智能硬件，每一个新兴热门领域最终都逃不过大佬的胃口。前两天去参加“硬蛋·i 未来硬件大赛”的启动仪式，在现场演讲中，京东商城高级战略发展总监那昕表示“京东正在基于供应链、金融、推广、云计算等资源，打造围绕创新硬件的生态体系。并且，京东已经成立了‘京东加速器’从事硬件创投，明年一月将有几款重量级产品问世。”
京东对硬件的关注据说从两年前就开始了，此前一直都很低调，但最近却零星透露了一些迹象。比如近几个月的网站改版先后增加了“路由器”和“网络盒子”这两个子类目，开通了“京东预售”频道，投资了做智能家居的Broadlink，而且积极谋求各种智能硬件的首发。当然单纯作为渠道商、偶尔玩下风投绝不是京东的最终目标。京东的野心在哪里?从那昕的一句话中多少可以一窥端倪：“以前京东的使命是‘让购物简单快乐’，今年开始我们改了，改成‘让生活简单快乐’”——也就是说，京东其实是想成为一个“生活解决方案”提供商?
关于京东对硬件本身的理念，以及一些合作层面的信息，我们从那昕演讲中简单梳理了一些脉络。当然这些信息还比较浅层，接下来36氪会尝试向京东方面拿到更多一手资料：
一、京东是如何看待硬件产业的?
那昕问了两个问题：
1、05 年 WIFI 刚出现时，美国的 WIFI 用户平均年龄是多少?
2、Facebook 上用户所存储的照片中，使用尼康产品拍摄的比例是多少?
“05 年美国第一代 WIFI 用户的平均年龄只有 15 岁，中学生要到同学家打游戏，WIFI 的出现带来了很大的便利，这是第一个需求。我们看到一个新技术的出现，前期只要抓住一部分用户，让这个技术用起来，这个技术就会有未来。06 年时美国网游用户的平均年龄是 26 岁，到了去年变成 42 岁。随着智能手机和手游的普及，游戏玩家的年龄越来越大。”
“在 Facebook 的海量照片中，使用尼康拍摄的比例无限趋近于 0。这不代表尼康(技术上)不行了，而是说明用户的需求变了，拍照片的需求变了。用户产生新变化的时候，你会发现自己使不上劲，你强的地方都是用户不需要的地方。”
“到今年创新智能硬件包括可穿戴、智能电视已经占到(3C 全行业)8% 的比例，这个线非常高，未来这个占比会继续扩充。我的题目是电商公司眼中的硬件，我分析了一下，我们京东看到了什么样的事情：我们看到手机行业第一名从诺基亚到苹果到三星，然后到华为，诺基亚只排了一年，又过了一年是苹果，然后又是三星。诺基亚三年前卖得最好的(机型价格)是 3000 块，现在只有 500 块。还有一些最近的变化，极路由的销售速度是非常惊人的。还有 360 随身 WIFI，这个就更猛了，40 万台 30 分钟被抢购掉，现在已经卖了 500 万台了。”
“我们大概总结了一下，从硬件发展的趋势看有这么几块：从技术上来说，中心是改善人机交互，还有物体跟物体之间的交互，在交互这个层面去找到用户的痛点;产品层面就是，我们不需要特别强的计算能力，更多放在云上面;就标准而言，未来需要开放性、标准性，从开放标准一条线下来的解决方案，能够帮助更多的硬件创新团队、企业，用更低的成本制造出用户喜欢的产品——我觉得这是未来大的方向。”
二、京东对自身硬件生态的规划是怎样?
上面提到京东的使命已经从单纯关注“购物”变成了关注“生活”，那么京东到底是如何规划布局的?
“从合作对象到硬件产品，到消费者的生活使用场景，我们会更多的渗透，更多的融入。大致我们对京东智能平台的规划就是几块：购物、客户关系、智能家居、教育娱乐。这几块是我们比较关注的重点，对这些领域的产品我们会进行有倾向性的挖掘和投资。”
“从格局上来讲，首先智能产品还是分为软件和硬件。硬件方面太多了，不仅是电话、可穿戴。软件则是操作系统。软件对应的开发者，硬件对应我们的厂商，最终通过物流网络到达用户手里面。(京东的硬件生态)上有互联网，下有物联网，通过开发环境、传感器把整个生产整合起来。同时从两端开发这些产品(?)，产生出来的数据还是反馈到我们的云上面，能够进行更多的积累。可能有些厂家希望通过像今天的模式或者以贴牌的方式做一个结合。在我们移动应用和内容方面，包括京东自己比较强大的物流网络，这些我们希望是自己覆盖的，剩下的话，就是生态方面跟大家做一个对接。远景方面，京东希望成为最大的零售渠道，用户想买智能硬件的时候首先想到京东，企业卖产品的话，也首先想到京东，这是我们最大的诉求点。对上游企业，京东希望提供供应链的解决方案，包括预定、预售，从工厂直接到客户。现在我们跟海尔、华为有这方面的尝试，用京东的大数据来给这些厂商提供销售方面的预测，告诉他们这个产品卖多少的量，你们这批产品从生产线下来直接用物流网络分发出去。”
三、对于合作方，京东会提供哪些资源?
“从京东自身特点来说。我们的用户以 18 到 39 岁为主，客单价比较高，购买力比较强。京东总得来说还是以 3C 为主，用户对 3C 有非常大的黏性。京东的社区也是一个活跃度非常高的地方，你可以看到每天都有十几万的发帖量，都在讨论怎么使用这些产品，怎么玩的。这是一个非常好的资源，大家可以关注一下，可以去用。”
“再说政府这一块，政府其实也愿意给到京东一些支持，希望有一些资源让更多的工业企业进行产品升级。关于创新硬件行业标准，我们跟工信部也沟通了一些事情，也收集到一些反馈，比如很多产品无法套用到现有的工业认证体系里面去。以 WIFI 插座为例，他(应该是指 Broadlink 团队)拿这个插座去做 3C 认证的时候，说要办入网许可证，去办入网许可证的时候，又说不在名录里面办不了。现实情况政府部门也关注到了，他们希望一些创新的产品、创新的团队能够得到认证。因为你拿不到这个认证，就不能在京东平台上销售，京东正推动政府在这点上帮到我们。”
至于京东具体的合作框架，那昕主要透露了以下几点：
1、供应链。从售卖到仓储配送，到不同的销售方式，京东提供了不同的解决方案。
2、自有品牌。京东的自有品牌已做了一两年时间，基本上还是在手机、数码方面的周边产品，未来会扩大产品线和涵盖范围，也会进入智能领域。如果创业公司有兴趣，京东可以提供贴牌生产和联合开发。
3、数字植入。虚拟类、内容类的产品京东目前也有一些，如果厂商有产品要植入的话，也可以合作。
4、云。京东有一个比较完善的云开发平台，上面已有一千多个团队为商家、消费者开发 PC、移动端的应用。智能产品需要用到云，用到云存储，用到京东的用户信息、产品信息、物流信息的时候，京东可以开放。
5、移动支付。这块京东明年也要开始做，包括手机钱包等。
6、虚拟运营商。京东已拿到虚拟运营商牌照，从明年开始，京东将有自己的号段，也会一些产品。这一块除了合约机、硬件产品、号码合作以外，京东也希望打开因为流量限制还没有使用的场景，像车联网和家居联网。
7、金融服务。这是京东的重头，尤其是面向小微企业的供应链金融，京东已有 50% 的商家使用其服务。这里那昕举了一个激光笔的场景：“比如说你做了一万个激光笔，银行不知道这个东西多少钱，一般不会给你贷款。这件事是京东最擅长的，现在能做到的就是，你的货到京东仓库里面就可以提出贷款申请，三分钟以后资金到账。不考虑你的货是否卖出去，只要到京东的仓库就可以放单。除了服务小微企业，我们也希望对消费者提供投资、理财的产品。尤其在新的产品领域给大家一个刺激，能够让大家没有顾忌的使用(个人猜想，会不会有“贷款买新产品，使用体验不良则无条件退回”一类的消费模式创新?)。
最后当然还有创投。那昕透露京东已经成立“京东加速器”进入硬件创投和孵化，跟 360 已有一个比较好的合作，发现了一款非常好的产品。京东所投资的几款产品，将在明年一月份同时上线，未来希望挖掘更多的优秀团队。
值得留意的是，今年 8 月有消息传京东与 360 商谈全面合作，合作范围可能包括特供机、账号互通、搜索等领域。
ps：友情介绍一下“硬蛋·i未来硬件大赛”：
该比赛由科通芯城发起，共有Intel、微软，小米、360、京东、比亚迪等10余家电子制造、互联网、创投和媒体参与。比赛旨在挖掘优秀的硬件创新案例，目前正在征集参赛作品。感兴趣的团队可以点此了解更多。
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