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iPod 之父离职的背后,是 Google 和苹果文化冲突的缩影

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来源:千家网
2016-06-08 14:12:01

    当创始人选择离开自己亲手创办的公司时,这家公司很有可能是遭遇了一些麻烦事。TonyFadell在6月3号宣布自己将离开Nest,MarwanFawaz这位摩托罗拉前高管会接替他成为Nest的新CEO。

  Nest的联合创始人兼CEOTonyFadell(托尼·法戴尔)离职了。

  一般来说,当创始人选择离开自己亲手创办的公司时,这家公司很有可能是遭遇了一些麻烦事。对于Nest来说,它当下的状态的确不太好。从今年3月份开始,一方面Nest内部矛盾开始公开化:员工公开指责TonyFadell,TonyFadell也公开表达了对部分员工的不满;另一方面,Nest的销售额也未能达到Google母公司Alphabet设立的预期。

  这一系列问题缠绕在一起,最终导致TonyFadell在6月3号宣布自己将离开Nest,MarwanFawaz这位摩托罗拉前高管会接替他成为Nest的新CEO。对于外界来说,这个消息或许显得突然,但TonyFadell却在官方博客中表示“从去年晚些时候这件事就已经在计划中了”。

  相比Nest,TonyFadell创造的知名度最高的产品其实是iPod,只不过这个光环如今更多的被归到了乔布斯的身上。在2001年,TonyFadell以企业顾问的身份加入苹果电脑,并在这期间向乔布斯提出了iPod的构想。得到乔布斯的认同后,TonyFadell于同年开始推进这一项目,并且掌管iPod的设计和生产事宜。

  2001年10月23日,苹果推出了第一代iPod,让用户可以把1000首歌装到口袋里。到了2004年,TonyFadell提议的这款播放器经过不到3年的发展就成了全美国最受欢迎的数码音乐播放器,占领了50%的市场份额,甚至成为了流行文化的一部分。

  在取得如此显著的成绩之后,TonyFadell在2006年升任苹果iPod部门的资深副总裁,主导iPod的研发设计,也因此被称为iPod之父。

  除了打造iPod,TonyFadell在苹果做的另一件影响深远的事是主导开发多点触控屏幕技术。如今,这项技术不但被用在了一代又一代iPhone上,也几乎成了所有智能手机的不可或缺的交互方式。

  和很多苹果的资深副总裁相比,TonyFadell在这个位置上并没有呆太久,两年多之后,他就离开了苹果,选择花更多时间照顾家庭,而这却为他创建Nest提供了契机。

  最风光的时刻:Google以32亿美元现金收购Nest

  当Google在2014年1月宣布以32亿美元现金收购Nest时,TonyFadell的声誉达到了一个前所未有的高度。那个时候,中国的智能家居创业热潮甚至比今天还要火热,而Nest和TonyFadell自然也就成了大家争相研究的对象。

  遗憾的是,虽然Nest和TonyFadell在中国智能家居行业受到了颇高的关注,但即便到今天,中国在智能家居领域也没有诞生一家像Nest这样的公司。TonyFadell之所以能发现Nest这样的商机,这其实离不开他对房屋加热与冷却系统的潜心研究。

  在离开苹果后,TonyFadell开始尝试在加利福尼亚的太浩湖(LakeTahoe)边建造一座高效节能的住所。不过让他失望的是,市场上能买得到的恒温器产品功能都很有限,这也就让他诞生了改进这项产品的想法。2010年5月,以发展智能家居设备为主的NestLab正式成立。

  对于一家硬件企业来说,成立短短几年时间就能在产品上建立足够的优势、把市场扩展至100多个国家,并且赢得Google的青睐,这的确是很不容易的。TonyFadell在这方面的才能可谓有目共睹。不过,当Google宣布收购Nest、TonyFadell成为媒体上的热门人物时,一些冲突也开始酝酿。

  文化冲突

  “我并不是说Google和苹果的文化谁好谁坏,但这两家公司的文化是很不同的”。在2014年的一次采访中,TonyFadell明显感觉到了在Google工作和在苹果工作是不一样的。

  在TonyFadell看来:苹果的公司架构层次分明,所有的沟通也都是有序的,比如说,苹果员工基本不可能因为任何原因给乔布斯发送“祝贺你”这样没什么实际意义的邮件,然后淹没他的收件箱;但相比之下,Google员工就随意的多,公司的透明度也更高。当Google收购Nest的消息宣布时,TonyFadell就收到了一堆各式各样的问候,比如“祝贺”、“我想和你一起工作”、“有什么我们可以帮你的吗?”。

  对于在苹果工作多年的TonyFadell来说,他好像不太适应这种情况,而且从和他工作过的人在网络上的留言看,TonyFadell和员工相处的时候更像是乔布斯那样的暴君,而不是Google现任CEO桑德尔·皮蔡这样的谦谦君子。

  今年3月份,TonyFadell在接受媒体采访时公开责备Dropcam的员工水平有限——Nest在2014年收购了这家生产居家监控设备的公司。随后,Dropcam的CEOGregDuffy在Medium上发文公开反击,并为Dropcam的员工辩护。GregDuffy形容TonyFadell是暴君,并且表示Dropcam的管理方式和Nest是完全不同的。

  这场公开的争论不但让Nest内部的矛盾公开化,也让TonyFadell的管理风格问题、Nest运营状况未能达到Alphabet高层预期的问题接连浮出水面。一时间,TonyFadell十多年积累起来的创新导师形象逐渐式微,自身在Alphabet的处境好像也变得岌岌可危,他的管理风格越来越可能影响到Alphabet对优秀工程师的吸引力。

  宣布辞职

  在文化冲突之外,Nest在产品方面的问题也逐渐暴露出来。恒温器的软件bug导致电池电量被过快耗干,以至于用户的婴儿在半夜里大哭大闹,智能烟雾探测报警器同样被软件故障所困扰。与此同时,Google也开始撇开Nest,独立研发智能家居产品GoogleHome、OnHub无线路由器以及类似亚马逊Echo的产品。虽然当初花了32亿美元高价收购,但如今Nest并不是Alphabet在智能家居领域唯一的赌注。

  不难看出,无论是从产品、公司文化,还是市场销售层面,Nest目前的处境都不太好,但就像TonyFadell在宣布辞职时说的那样,换CEO这样的事情可能永远都没有一个完美的过渡期,所以虽然Nest目前状态不佳,但TonyFadell还是宣布了辞职——也有可能是被迫辞职。

  在随后接受彭博社的采访时,TonyFadell透露自己在过去8到10年间悄悄地投资了超过100家公司,并且一直在背后默默为这些公司提供各种各样的支持。所以,他接下来要做的就是继续自己之前做的事:看着实验室里的东西变成真正的产品。

  对于今年才47岁的TonyFadell来说,他还有很多时间去创造下一款影响世界的产品。

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