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日本NTT
DoCoMo计划于夏季推出可对应日语对话的家电产品petoco，可做为内建LINE服务的人工智能(AI)扬声器使用。日经新闻报导，Google、亚马逊(Amazon)等海外企业已积极布局智能家电与人工智能扬声器领域，目前日企急起直追，期许能在全球市场相互较劲。
petoco利用NTT集团研发的人工智能技术，由新创企业forties着手研发，不仅能利用日语对答如流，还能在设备显示映像。若配合颜面辨识功能一起使用，即可提供家人留言影像讯息。
市调机构IHS指出，智能喇叭市场规模可望持续扩大，未来声音辨识技术将成为家电产品的标准配备。虽然目前业界知名的产品是苹果(Apple)推出的HomePod、Google的Google
Assistant、亚马逊的Alexa等，但无线扬声器大厂Sonos、三星电子(Samsung
Electorinics)等企业也持续布局，后者更急于推出搭载声音辨识技术Bixby的智能手机Galaxy S8。
三星电子副社长Michael
Zoeller指出，时代改变后，评价汽车的重点不再是马力或性能，而是设计性和便利性。电视产品的重点也不再是分辨率或画质。德国家电通讯设备协会(gfu)会长Hans
Joachim指出，新世代使用者期许在大屏幕上浏览Netflix和Youtube等串流影像，至2020年止，智能电视将占全球电视产品比重73%，已开发国家甚至达到90%以上。
然相较于有线电视或网络串流节目，日本目前仍以一般讯号播放为主，尽管厂商开始效法BBC推出回放服务TVer，但真正目的是让使用者浏览广告。借此防止家电厂商为了强化使用便利性，开始提供硬盘录像功能，让用户可以跳过广告浏览节目。
另一方面，想要像Google、亚马逊般提供优异人工智能技术，必须先有良好的云端基础服务，然后搭配深层学习功能，才可望实现。美国IT技术领先全球，拥有能在云端收集大量信息，并透过大数据技术分析的本领。相比之下日企较擅长硬件领域，这也成为在AI家电领域进展迟缓的原因。
此外，Alexa日语技术研发进度不佳，利用Alexa技术的诸多产品也没有恰当的法规证明许可，无法进入日本市场。因此日本的使用者并不熟悉在欧美普及的技术产品，市场需求也难以创造。
虽然日立(Hitachi)与三菱电机(Mitsubishi Electric)等厂商意图运用独家人工智能布局，但目前成功实现的只有空调设备等。因为产品自成一派，无法像海外厂商般，有效推动联网功能和智能家居服务。
家电产品和汽车产品一直是日本出口产品的两大强项，原本日本领先的移动装置市场，最后也遭到苹果和Google超越。未来日企是否能改变既有布局方针，设法普及人工智能家电产品和顺利制定标准化，值得拭目以待。
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