一滴
Next IT是最早研发聊天机器人的公司之一。据外媒报道， Next IT现在正在开放其“图书馆”，企业可以创建自己的聊天机器人。根据该公司，这代表了可用于聊天机器人的最大的AI技能库。这一举动也意味着对精通对话AI的需求正在增长。
Next IT副总裁Tracy Malingo告诉TNW：“我们开发这些AI图书馆已经有很长时间，并提供了这个完整且非常棒的堆栈解决方案-——我们将继续提供我们现在所做的服务。但是，我们非常高兴能够开放这些东西，并提供最全面的AI工具，以供机器人开发人员使用。”
自2002年以来，Next IT一直在开发聊天机器人。该公司最为人熟知的产品是一个名叫SGT STAR(美国陆军的虚拟助手)的聊天机器人。
专家预测，到2025年，95％的企业对客户互动将由人工智能提供支持。Next IT公司希望他们的经验可以帮助企业推出更好的人工智能客服产品。
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