iPhone X最近摊上事儿了。
这款苹果近些年来变化知名的产品,上市一段时间后,接连被用户爆出了问题,虽然还未像三星Galaxy Note 7的电池门那样致命,但对于苹果来说,这款集合了其品牌与技术实力的产品的开局并不能说非常漂亮。
苹果之所以是苹果,其过硬的品质是其安身立命的关键,但是,在智能手机集成功能越来越多的今天,产品从图纸到成品的过程总会有一些工程师预料不到的问题,苹果也难以幸免,笔者今天就给大家盘点下iPhone近年在硬件方面的一些“坑”,看来有没有你踩过的那个。
2017年:iPhone X/iPhone 8
边框掉漆
除了全面屏、双玻璃,iPhone X的外观知名的变化之一就是回归了不锈钢边框,但相比iPhone 4来说,iPhone X的不锈钢边框的镀层似乎更易掉漆。
图片来自微博
根据各大网络社区爆料,不少网友抱怨称自己的灰色版iPhone X买了没多久中框、Lighting接口等处均出现了掉漆的现象,从图片来看令人相当闹心,目前的办法就是为iPhone X配备保护套,或是等待苹果改进工艺了。
而苹果三里屯直营店的工作人员表示,iPhone X 的边框所采用的材质,是外科手术级不锈钢,掉漆是因使用不当外观上的刮花、掉漆、磨损等问题,属于人为损坏,并不在苹果官方的售后服务范畴内。目前的办法就是为iPhone X配备保护套,或是等待苹果改进工艺了。
屏幕绿线
iPhone X首次采用了OLED屏幕,该屏幕来自三星显示,其显示效果相比LCD的iPhone产品提升明显,但一个比较大的问题就是OLED的寿命偏低,容易产生“烧屏问题”。而苹果官方称这是正常情况不会保修。
图片来自网络
不过,除了烧屏外,iPhone X还被爆出了屏幕绿线问题,目前苹果尚未对该问题进行回应,还不清楚是三星OLED的问题还是iPhone X的设计问题。
听筒杂音
听筒杂音的问题已经出现在了iPhone 8上,没想到这个问题也遗传到了iPhone X身上。美国的网友已经在相关论坛开始讨论这件事情了,而苹果此前对iPhone 8的听筒杂音问题回应为软件故障,不知道iPhone X是否也是这个原因。
iPhone 8电池门
虽然iPhone 8并未像三星Galaxy Note 7的电池门那样出现诸多恶性事故,但目前iPhone 8的电池问题显然也不容小觑,开卖至今,全世界范围被曝光的iPhone 8及iPhone 8 Plus鼓包、炸裂事件至少已经达到10起,苹果官方回应,已经开始调查。
iPhone 8电池门
2016年:iPhone 7/7 Plus
阴阳屏
从iPhone 7开卖之后,阴阳屏的问题就出现在各大国内外论坛中,这对于苹果几乎是一个老生常谈的问题。最多的问题反馈是iPhone 7下半个屏幕发黄,而上半个屏幕偏白。
图片来自威锋论坛
由于采用了IPS屏幕,屏幕的机制问题让iPhone需要一个背光源才能点亮屏幕,原本应该是背光源照射反光板,让反射光均匀铺在液晶层上,但是实际上由于初期量产难度高,阴阳屏的问题很难控制。在后期的产品中,该问题逐渐减少。
亮黑版不耐划
iPhone 亮黑色(Jet Black)在亮相时颇为惊艳,其采用了和往年都不一样的工艺,将金属材质通过阳极氧化和多次打磨,做出了类似陶瓷的质感,虽然iPhone 8和iPhone X回归玻璃后不再采用该工艺,但的确这是苹果最为出色的尝试之一。
不过,iPhone 7上使用的抛光工艺尽管可以给手机外壳带来全新的观感,但是对于耐磨性来说降低太多,几乎到了只要使用就必有划痕的程度,而这个问题只能通过戴套解决。
2015年 iPhone 6s/6s Plus
芯片门
iPhone 6s上市前就被曝采用两家供应商的处理器,分别是三星和台积电,而上市后也的确如此,多供应商在行业中很常见,不过问题就出在随后网友对于这两款处理器的测试当中,根据大量网友的测试结果,三星和台积电的A9处理器在性能、续航、温度方面都存在差异,这也直接导致了港台地区部分用户选择了退货。
苹果对这一问题正式做出了回应,苹果称“2%~3%之间的差异属于正常范畴”,该事件随着时间的推移渐渐平息。
关机门
和iPhone 8的电池鼓包情况相比,iPhone 6s的电池关机门范围是比较大的。在诸多用户在网络上曝光iPhone 6s出现高电量下关机、受冷关机问题后,苹果做出回应表示少数于2015年9月到10月期间生产的iPhone 6s设备中,某项电池元件被装进电池包之前在受控环境空气中暴露时间过长,使电池电量消耗速度快于正常水平,导致意外关机。
“值得强调的是,这并不是安全问题。”,苹果如此定调了iPhone 6s的关机问题后,为受影响的用户进行了免费电池更换服务。
2014年 iPhone 6/6 Plus
掰弯门
iPhone 6/6 Plus是苹果近几年外观设计的基础,而这一设计在刚刚发布时遭遇了“掰弯门”事件,原因主要在于iPhone 6 Plus拥有更大更薄的机身,却并没有为机身做更好的加固处理,以至于其铝镁合金外壳很容易在裤兜内被“坐弯”。
这一问题虽然在iPhone 6s时有所缓解,但也仍然层出不穷,而苹果官方则认为这是人为原因,不予保修。
2012年 iPhone 5
黑色版掉漆
与iPhone X的银色边框呈块状掉漆不同,iPhone 5主要是其黑色版边缘处易磨损,这与其阳极氧化工艺有关,而当时苹果全球营销主管Phil Schiller表示,铝制品掉漆是正常现象。
不过苹果显然也意识到了这个问题,其在后续的iPhone 5s的黑色版,将黑色的工艺变更为“深空灰”,以金属原色来解决掉漆问题。
2010年 iPhone 4
天线门
iPhone 4无疑是苹果的革命性产品之一,也是乔布斯在世时最为成功的智能手机,而这款手机在上市时最有名的黑历史就是其“天线门”了。由于金属边框对信号有屏蔽作用,苹果在iPhone 4的边框处采用了缺口设计以溢出信号,但这无法解决用户在使用某些握持手势时带来的信号急剧衰减问题。
对此,乔布斯非常霸气的表示——不是iPhone 4的问题,是你们握持的手法不对。而iPhone 4也并未因此在销量上受到多大影响,可见乔布斯与iPhone 4的魅力之强。随后苹果在iPhone 4s时通过改进天线基本解决了这一问题。
写在最后
虽然这篇文章通篇都在写iPhone的种种问题,但毫无疑问的是,iPhone仍然是这颗星球上最具魅力的智能手机,或许没有之一。iPhone X重新找回了苹果曾经引以为傲的颠覆式创新能力,但也带来了一些创新的副作用,至于其能否在后续解决iPhone X目前存在的一些问题,相信苹果很快会给我们解答。
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