David 导语：一直以来，海尔作为世界的家电巨头对互联网科技而引发的家电智能化革命感到担忧，海尔最近也成功的从传统的家电行业转型为智能家电企业，不过来自乐视等互联网公司将互联网搬到家电上来，也着实让海尔感到了压力。
海尔和联络网络发布会
海尔与联络互动昨日正式宣布双方成立合资公司，合资公司初始启动资本为2.968亿元。据悉，未来双方将针对智能家居行业的产品研发、平台服务、客户运营等多方面展开全面合作，打造基于U+平台的智能硬件系统及围绕智能硬件的用户运营和服务体系。这其中，包括实现跨品牌、跨平台的产品和服务间的无缝交互，实现与社交、O2O服务(家政、生活、健康等)、游戏、视频、电商等行业的对接。 海尔在进军智能家居行业的道路上又有了新动作。继前不久宣布与华为合作后，近日海尔又牵手一个新伙伴——联络互动，向整个智能家居领域展开凶猛进攻。
“我们双方都看好智能家居的前景，力图打造一个系统级的用户入口。智能硬件的发展需要软件、硬件、服务、运营等多方面支持，靠一己之力无法带动行业发展。”联络互动董事长何志涛表示。
在双方未来的规划中，海尔将为合资公司提供U+平台核心技术、产品研发、生产、营销、售后服务等。海尔线下30000余门店、70000余名维修团队资源都将为合资公司提供全面的售前售后支持。
据了解，平台运营、服务运营以及用户运营这些“软”实力，将是决定未来智能家居行业发展的先决因素。因此，智能家居比传统家电业面临着更大的挑战，不仅是产品本身的性能，而且服务运营和增值服务能力也更加重要。
蛋君说：一直以来海尔都是国人的骄傲，可是互联网公司对智能家居的涉足让海尔感到无比的压力。海尔的“硬”实力自然是不用说的，可是对习惯了传统思维的海尔“软”实力就不得而知了，此次海尔携手互联网公司到底能否提高海尔的软实力还是值得商榷的。
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