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祝红甲:我是如何把埃微i5做成智能手环领域的爆款的

JasonJason
来源:硬蛋供应链原创
2015-10-27 10:34:05

祝红甲于2012年联合创办埃微信息科技,现任埃微手环CEO

埃微信息科技创始人 祝红甲

    创业伊始,祝红甲从底层方案商做起,逐步进行技术积累和行业探索。经过将近3年的实干,埃微的第一款i5成为京东爆款单品,2015年初单品i5plus更是供不应求据埃微品牌经理郭亚超介绍,埃微12月份新品i7运动心率手环将填补国内500元以下市场的空白。

这样一家看起来扶摇直上的智能硬件初创公司,也同样存在诸多困惑。“现在的问题主要还是在方向和定位的不断调整上。”祝红甲这样说道。


埃微i5手环

以下是祝红甲口述,硬蛋供应链编辑整理。

创业接连“滑铁卢”:行业交替是大原因

我是通信硬件出身,是一个连续创业者。之前做过数码相框、平板电脑,后转至智能家居的创业。07年我们刚做数码相框的时候,因为数码相框04年兴起,06年、07年随着新的产品的出现,数码相框做的越来越差。因此,受行业方向的调整,我换了方向,去做平板电脑,这个市场可能走得更快,在两年的时间里,就发展到一个瓶颈期。这样说来,智能硬件的行业交替是影响创业失败的一个大原因。

当时我们在做智能手环之前,是想做蓝牙的遥控器。当时智能家居创业的比较多,我们在进行几个月的试错之后,发现小公司当时根本没法去满足智能家居创业的资金投入,智能家居行业是一个平台性的行业,所以我们转做消费类的蓝牙产品。深圳本身就是一智能硬件创业活跃的城市,在2012年底的时候,我们其实就有了做运动手环的想法。又加上之前在平板电脑和通讯行业有行业经验的积累,我认为这是一个很好的机会。当即就投入了研发,进行创业,然后就一直坚持到现在。

最大难题:定位和方向

创业到现在,我们在硬件行业容易栽跟头的供应链方面也受到过一些挑战。之前产品的销量很小的时候,供应链对我们的配合度很低。就拿今年在生产中的手环来说,由于屏幕产能的问题而导致供应链供应不上,导致产能只能达到实际需求的50%。还好因为我们的团队都是做硬件出身,且都具有10几年的行业经验,在供应链上没有因为自己的问题犯很大的错误。

我们现在遇见的最大难题,在于公司定位和方向的选择上。

由于深圳竞争激烈的智能硬件创业氛围,有些品类的产品,比如说智能手环,在短时间内就有可能成立几百家,甚至上千家,分布有大公司、小公司或者各种的创业团队不等。就拿智能手环来说,它在14年智能手环爆发式增长,我们在推出自己的品牌的时候是在20148月份,这个时候市场上已经有很多智能手环,价格从991000多都有,都是主打运动计步,作为一个新的无人知晓的品牌,我们如何去做呢?当时我们通过之前OEM的一些客户反馈,认为信息推送将会是用户的痛点,所以打出了全球首款99元信息推送手环,没有做任何的营销和推广,在京东上销售后几天就冲到了第一,所以我们认为在合适的时间点,准确的定位是最关键的。而今年手环市场已然进入了一个相对成熟洗牌的过程。因为用户对手环已经具备一定的了解和需求,还有一些大公司比如华为、小米,也在持续推出新的产品。这种情况下,我们这种创业型的公司,如何持续的定位自己并寻找方向就成了很重要的难题。而这个难题是一直存在的。因为,智能穿戴是一个战略性的产品,所有的巨头对这块市场都是志在必得,还有一些新的创业者也在不断涌入。今年来说,埃微的竞争对手的实力、产品成熟度比以前要强得多。所以我们也在重新调整自己的定位。

当然我们的大方向不会变。因为智能可穿戴是一个很庞大的市场,我们会微调在某些产品的定位来应对竞争。比如推出超高性价比的产品,避开高价品牌产品的竞争;瞄准特定群体,如老年人、女性等细分市场。还有在人工智能,算法上不断的进行投入,锤炼埃微产品向更加智能,精准,优质方向发展。

以下是埃微品牌经理郭亚超补充,硬蛋供应链编辑整理。

用户体验为王:重视用户反馈

现阶段智能硬件的行业趋势是每个行业都会局限于细分的产品,比如说智能手机行业有小米、魅族、锤子等。而在运动手环行业,有埃微、Fitbit等。可以说,在国内的运动手环行业,埃微是一个小小的“巨头”。

埃微的产品线偏小众,所以消费者对产品的市场认知度没有那么高。i5i5plus能有现在的市场成绩,一是因为我们的团队都是硬件出身,对这一块很有把握;第二则是因为埃微特别注重用户的实时反馈,能特别快速的根据用户反馈调整产品线。

比如,当用户反馈手环的屏幕在黑暗无意中碰到变亮一些情况,埃微的工程师或工作人员在看到之后,会在反馈提出的几天内,与首先反馈的用户进行一对一的聊天,了解更为详细的情况。尽量在下一次对产品进行版本迭代更新的时候,工程师顺手就会将这些问题解决掉。   

我们惊喜的发现,当用户反馈的问题点被逐个地解决了之后,埃微已慢慢拉大了与同业产品的差距。

说到这点,我想到了埃微在去年的一非常强劲的竞争对手某手环品牌。它在去年的手环销量排行榜几乎是排在前一前二的位置,非常厉害的一家公司。但是今年,其产品线几乎是一个销声匿迹的状态。我们专门去这个品牌的官方论坛、贴吧看用户讨论的问题,发现其用户反馈的很多问题,很长时间都得不到解决,甚至也没人去跟进这些问题。所以进入2015年之后,它的产品逐渐脱离了用户的需求。即使在去年那么厉害的一家公司,今年就基本上跟不上时代的发展和用户的需求。

所以这给我们敲响了一记警钟,也让我们更加重视用户的反馈和体验。


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硬蛋网
龙骧科技
2015-10-27 10:37:30
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所谓的智能大行业趋势,便是:瞅准苗头,一头扎进去扎实干下去。说不定就实现了创业大理想了呢
所谓的智能大行业趋势,便是:瞅准苗头,一头扎进去扎实干下去。说不定就实现了创业大理想了呢 收起

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