苹果新晋 COO 首度 “ 露面 ” 原来这么健谈

导语：苹果公司新晋首席运营官杰夫·威廉姆斯（Jeff Williams）最近做客 Conversations on Health Care，与主持人探讨了Apple Watch、iPhone、苹果健康平台以及人权等话题。在谈到关于 Apple Watch、iPhone、HealthKit 和 ResearchKit 时，杰夫表示苹果健康技术产品套件越来越多，未来它们将能够用于诊断病情，某些情况下还可以用于治疗某些疾病，让他们成为优质卫生医疗服务全球化过程中的重要资产。

他说：“我认为这是最能吸引我们的东西之一。苹果公司深信它的民主化潜力。这个世界上有些地方在享受着优质的医疗服务，而有些人则在水深火热之中，这是不公平的。”

杰夫·威廉姆斯

目前苹果公司已经推出 HealthKit，以后还有 ResearchKit，这两个平台将能够充分利用 iPhone 和 Apple Watch 等先进的硬件技术去帮助消费者量化和监控他们的与健康相关的数据，同时也给医疗研究人员提供更多更丰富的研究对象。数据越丰富越准确就越有利于研究人员更快地找到结果，以不同于传统的方法来取得医学突破。

威廉姆斯以自闭症为例。能够在患者早年的时候就发现其存在这方面的问题，这对未来其接受治疗也就更有帮助，因为医生可以进行一定程度的干预。此前有研究发现可以通过智能手机应用来对儿童进行筛选，威廉姆斯认为 iPhone 在提供治疗方面将能够做得更多。

苹果公司对计算机技术商品化进行改革，让它为健康科学服务。利用相对较便宜的工具——iPhone、Apple Watch 和支持的应用——医生和研究人员就能够给那些比如在非洲等地生活的人提供更好的医疗服务。

“将智能手机引进这些地区，通过早期对自闭症患者的干预，对他们的 IQ 和社会技能产生影响，这些目标是我们每天早上起床的动力。”

杰夫表示 Apple Watch 在苹果公司医疗计划中扮演着重要的角色。这款设备中有很多精密的传感器，包括心率传感器，可用于记录和检测用户的生物数据。收集这些数据不仅对那些想要保持健康的端用户产生影响，同时医疗人员也希望这些数据能够帮助他们检测、诊断疾病并进行治疗。

“我们认为 Apple Watch 标志着单一功能腕戴设备的终结，同样的iPhone也标志着单一功能蜂窝电话的终结。如今你每天通过 Apple Watch 来通信、支付账单或者安排行程等，其实都只是一个开始。”

至于人权问题，威廉姆斯指出苹果公司尽最大努力确保供应链工人得到保护。他还谈到了童工这个非常敏感的话题。

“没有哪个公司想要谈童工这个话题。谁都不想和这个话题扯上一点关系。我们就把它提到明面儿上。我们会出去做调查，去那些被发现使用童工的工厂，然后对这些供应商采取严厉的措施。上流的劳工团体试图做出改变，我们每年都对这方面的问题进行报告。”

导语：基于CTA和eMarketer的预计，今年可穿戴设备市场将发生巨大变化。苹果能否扳倒Fitbit，成功上位呢？鉴于目前Fitbit的领先地位，恐怕还有些难度。然而，独立性的提升、更多应用蓄势待发以及Apple Watch 2的出现将使得苹果朝可穿戴设备市场王者的目标迈进一大步。