导语:如果你曾经体现过打车服务Uber或者Lyft,你就知道乘客有权对司机开车行为做评价。不过,Uber也会让司机对乘客做评价,这样如果没有太多证据,在出现纠纷时,就很难判断谁对谁错。现在,Uber正尝试使用智能手机来解决此问题,从而确定到底是谁引起的纠纷。
Uber
这家公司已经开始测试一个手机软件程序,它借助智能手机上的陀螺仪,GPS以及加速器来监测汽车启动和停车频率以及车速。
Uber公司表示,如果有乘客投诉Uber司机加速太快,或者紧急刹车,这项功能通过分析数据就能够做出公正判断。如果反馈数据是准确的,公司将会与司机取得联系,如果反馈数据与乘客投诉不符,Uber将确保司机的评级不受影响。
“我们将使用智能手机技术来确保南佛罗里达州Uber司机平均开车时速在50英里(约合80公里),从迈哈密到劳德代尔堡开车时间控制在50分钟左右。”Uber首席安全官Joe Sullivan表示:“对于开车超过限制速度的司机,我们将要求他控制车子时速。”
Uber测试软件程序不光能够监测汽车的启动、刹车和时速,还能够监测司机是否经常在玩弄他们的手机。另外,为了确保司机不被醉酒乘客分散注意力,这家公司还在Uber车辆后座上放置了Bop It玩具,来取悦乘客。
蛋君说:目前,Uber已经进入亚太地区的25座城市,并在全球范围内覆盖了121座城市。在中国大陆,Uber已经进入了上海、北京、天津、广州、深圳、杭州、成都、武汉八个城市。其中上海是Uber进入中国大陆的第一个城市。
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