导语:移动出行服务商Uber的业务,早已从“送客”扩展到了“送货”,之前已经推出了一小时送上门的快递服务“UberRUSH”。日前,Uber推出了一个开发接口,方便零售商、外部物流公司快速采用自家的快递服务。
据多家美国科技新闻媒体报道,通过开发接口(API)的推出,意味着Uber和其他零售商的送货合作将更加快速直接,各种类型的零售商,只需要在自身系统中增加几行代码,就可以直接采用UberRUSH服务。
美国媒体指出,这一举动凸显了Uber的发展野心:不仅仅希望成为主导的消费者移动出行服务商,也要成为一家零售商欢迎的快递服务商。
美国诸多的零售商,直接采购第三方快递服务商,亚马逊、谷歌均提供了类似的服务,未来Uber也将和这些企业在快递市场展开争夺。
Uber推快递“揽活API”:和零售物流业深度对接
除了Nordstrom、1800flowers等商品零售商之外,外部的一些物流或快递公司,也计划植入Uber的接单API,其中包括Operator、“谷歌快车”、Curbside、Olo、Eat Street(餐饮外卖)。另外一个客户是时装零售品牌“Rent the Runway”。
面向全球知名零售商提供快递服务的Trade Global和Bergen Logistics,也将接入Uber的订单接口。
Uber的产品经理Calvin Lee表示,传统上,Uber是一家关注消费者的公司,不过Uber的第三方快递服务是一个专门面向企业开发的产品。
据报道,UberRUSH服务最早诞生于纽约市曼哈顿,起初是利用自行车在城区内递送物品,后来地区和快递形式快速发展。去年十月份,该服务已经覆盖了纽约、芝加哥、旧金山三座城市。
Uber提供快递的商品也越来越多,比如日杂百货、餐饮外卖、家用五金等。另外Uber还规定,提供快递服务的司机,也可以兼职接送客人,但是必须接受专门的培训。
通过API级别的合作,意味着一些消费者在购买商品时,可以直接选择采用UberRUSH快速送货上门服务,此外用户可以直接在零售商网站或者APP内部完成,无需跳转到Uber。
和其他快递公司不同的是,UberRUSH还提供了商品实时位置追踪功能,消费者可以看到自己购买的商品或者外卖已经到了何处。
Uber上述产品经理表示,公司的快递服务要做到快速、价格适宜、十分简单易用。
Uber通过API和外部伙伴实现深度合作,这已经有过成功经验。大约在一年前,Uber推出了“接客API”,一些第三方应用软件的用户,也可以实现快速呼叫Uber专车,其中包括谷歌地图、订餐工具OpenTable、旅游论坛Trip Advisor等。
蛋君说:去年12月,Uber宣布将和Facebook旗下的手机聊天工具Messenger进行整合,用户在这一APP中可以呼叫专车、查看司机当前位置。感兴趣的朋友们可以关注一下哦。
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