微软更新固件解决Surface电源管理缺陷

导语：去年微软发布了公司旗下首款笔记本Surface Book，但是这款产品在媒体评测中出现了不少小状况。除了蓝屏和系统崩溃之外，它偶尔还会出现休眠后耗电问题。微软曾表示将在产品正式开卖之前解决这些缺陷，但是它并没有做到。之后越来越多的Surface Book和Surface Pro 4用户都发现了这些问题。

Surface Book

上个月，专注微软新闻报道的博客作者保罗·图特洛（Paul Thurrott）将这次事件称为“Surface门”，不少用户也前往微软论坛反映情况，因此微软不得不做出最后的回应。今天，微软正式为Surface Book和Surface Pro 4推出了固件更新，新固件解决了电源管理问题和英特尔驱动问题。微软没有确认本次更新是否解决了用户抱怨的所有问题，不过Surface业务主管帕诺斯·帕奈（Panos Panay）指出，他已经仔细了解了用户在博客、评论、社交网络和论坛上的反馈。

“我们将致力于继续改进Surface，”帕奈说，“同时帮助用户认识最新的芯片和Window 10系统。”此前英特尔最新Skylake处理器的电源管理功能在Surface设备上一直存在问题，不过微软并不是唯一的一家，戴尔旗下搭载Skylake处理器的笔记本也出现了类似的情况，这家公司通过一系列的BIOS升级来解决问题。实际上，OEM厂商的产品在新老处理器交替的阶段确实容易出现问题，但是本次微软产品的问题有些严重。

未来，微软还将通过Windows Update解决更多的漏洞，帕奈表示公司将持续关注用户的反馈。

蛋君说：微软终极笔记本上市之后，用户已经开始在网上反馈它的诸多问题，包括无法开机、驱动程序报错、闪屏 等。