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情绪阅读机器人Pebble:已被用到服务业

Jojo chenJojo chen
来源:腾讯数码
2016-03-15 11:28:21

导语:在本届SXSW大会上,IBM在自己的认知实验室当中展示了深受喜爱的情绪阅读机器人Pebble。并且,Pebble机器人现已被应用到服务业中,感兴趣的朋友们可以关注一下哦。


Pebble机器人

目前,已经有超过7000部Pebble机器人被应用在了日本的商店、游轮和酒店当中,来为顾客提供服务、娱乐和广告营销活动。在今年,IBM和软银还打算将Pebble带来美国和欧洲市场。双方目前正在寻找软件合作伙伴来为它开发出最适合当地零售需要的应用。

在SXSW展出的Pebble机器人其实核心概念相当基本,它会利用自己的摄像头和面部识别技术来尝试分析出你目前的情绪。在一开始,它的屏幕上基本只会显示出一个空白、中性的表情,但当你们开始互动之后,它就会知道你到底是高兴还是不高兴。

在测试当中,Pebble机器人很容易就能识别一些夸张的表情,比如大幅度的微笑和皱眉。可即便是一些细微的面部表情变化,比如撅嘴,也逃不过它的“眼镜”。在Pebble胸前的显示屏当中,你可以清楚地看到自己的情绪变化。


能读懂情绪

由于现场杂音很大,Pebble机器人无法对测试者的情绪变化作出回应,但它会模仿自己所看到的东西。当检测到悲伤情绪时,Pebble机器人会开始垂头丧气;而你的一个微笑就能让它高兴起来,挥动自己的手臂。

IBM也预料到了人们会尝试去触摸Pebble机器人,作为互动的一部分。因此它的程序会把踢识别成愤怒,把摸头的动作解读为高兴。所幸的是,目前Pebble机器人只遇到过一次公开的虐待事件——一名醉酒男子踢了它一脚,随后被逮捕。

Pebble机器人的情绪识别能力或许没有你身边的伴侣那么强,但从纯粹的物理角度来看,它的表现也绝对算不上糟糕。情绪是非常复杂的,一部有能力识别细节情绪/表情变化的机器人显然也并不是噱头,它只不过需要恰当的应用来体现自己的真正价值。

蛋君说:机器人是自动执行工作的机器装置。它既可以接受人类指挥,又可以运行预先编排的程序,也可以根据以人工智能技术制定的原则纲领行动。它的任务是协助或取代人类工作的工作,例如生产业、建筑业,或是危险的工作。

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