David2016年中国的家居行业可谓是哀鸿遍野。受市场饱和的影响，家居行业对外贸依赖程度加剧。不幸的是，近几年世界经济增长放缓、经济贸易额也开始收缩，于是作为房地产下游的家居业，倒闭潮汹涌而至。
面对这样不利的形势，家居企业不得不开始找寻出路。其中，不少企业寄希望于智能家居，希望在“智能化”概念大火的今天能转型成功。一时间智能窗帘、智能影音、智能照明成为家居行业的活广告。
那么在众多的智能家居企业中如何才能突围成功?应该从哪个角度入手?带着这些问题，笔者走进了HDL智能体验中心，希望在这里能找到一些思路。
传统走向智能，找准特色很关键
HDL智能体验中心坐落在广州番禺莲花山下，占地1500平米，是华南最大的智能体验中心。在这里河东与500家经销商合作，从门锁到浴缸，从窗帘到电视，融合了来自30多个品牌的100多项产品。全面打造一个现实版的智能生活场景。
智能体验中心的外观看起来不显山露水，但是进入以后，笔者就被它强大的功能给震惊了。简单的黑白灰组合几何线条，让体验中心内部看起来科技感十足。当相关人员演示完开门动作以后，这种未来感就更强烈了。通过指纹或身份证识别，用户可以轻松实现无钥匙开门。值得注意的是，大门开启的那一刻，事先预设的由窗帘、背景音乐、灯光等组合而成的回家模式也随之启动。也就意味着，只需要完成开门的动作，用户就无需拖着劳累的身体再去开灯、拉窗帘。
据相关负责人介绍，用户根据自己的需求，最多可以设置90多种回家模式。更为有趣的是，如果遇到劫匪，用户只需要用特定的指纹开门，就会把事先编辑好的求救短信发送给家人或小区，保障了人身安全。
在智能中心体验的过程中，令笔者印象最为深刻的就是舞美照明与家居的碰撞。位于体验中心客厅区域的炫彩鱼缸灯吸引了笔者的注意。鱼缸内置伸缩灯和音响，用户只需要通过Wi-Fi连接，就可以让鱼儿随着音乐和不同的舞美效果游动，给整个空间带来迷人的色彩灵动。
其实笔者发现，不管是智能门锁还是智能鱼缸，河东都找到了自己的特色。1985年创立之初，河东的主营方向是舞台灯光。经过30多年的发展，现在河东将自己的特色与智能家居完美结合，因此营造的智能家居场景自然也与众不同。智能门锁也是，普通的智能门锁只能实现开门、报警等功能，但是HDL将其与其他家居设备连接起来，为用户联动打造了强大的智能效果。消费者当然也愿意买单。
因此，对于传统家居企业或者想跨界智能家居的企业来说，要想在智能化这条拥挤的罗马大道上拥有一席之地，首先要做的就是认清自己的特色，寻找市场上所没有的创意点。
重视客户体验才能长久
传统企业想要转型智能化家居是一个值得肯定的方向，但是最后能不能取得长足发展，归根到底还是要看消费者给不给力。而从消费者的角度来说，要想他们给予支持，首先产品的体验就得过关，也就是不能让他们花“冤枉钱”。
以现在的“手机化控制智能家居”来说，想要操控照明、电视、音响等家居产品还要下载不同的独立APP，家居智能变成了手机终端的负重。消费者本来只想做个安静的“美女子”而这些繁杂的登录、退出操作，让她们无奈地成为风风火火奔走于不同APP间的“女汉子”，产品体验自然说不上美好了。
针对这一痛点，HDL推出了微信智能家居，让用户无需下载专门的APP，即可轻松操控相关设备。借用微信，用户在扫码关注HDL公众号后，就可以在相关页面对灯光的亮度、窗帘的开合状态等进行随心所欲的操作，简化了用户的操作效率。
当然，这是智能化未找到最佳的表现形式之前的无奈之举。随着人工智能的发展，消费者渴望更加智能、简便的操作方式。HDL相关负责人告诉笔者，“不断寻找用户的痛点是HDL的拿手绝招。”自然，这次也没有落下。2015年末，机器人小东加入HDL智能体验中心，成为展厅的一名小小管家。通过与它语音互动，观众无需手机就可以轻松控制体验中心的设备，包括：灯光、窗帘、电视、空调、门锁等，产品体验大大提高了。
HDL的成功经验同样适用于其他企业。可以说只有不断挖掘消费者的需求，并努力在技术上予以实现，企业才可以持续领先于消费者，也才不会被挤出智能家居市场。
实用性、轻智能是当前主流
智能化倾心打造的炫酷家居环境，着实让消费者心动。但是目前智能家居产品价格居高不下，普通大众想要购买还是心有余而力不足。HDL公建事业部副总经理陈小山在接受采访时就曾透露，有65%的消费者愿意花在智能家居上的金额是1000-30000元。换句换说，实用性轻智能是当前智能家居的主流。
HDL相关人员表示，目前市场上的企业还没有做好消费者的细分工作，只求最大化地呈现家居的智能化，价格自然也就高了。其实和其他产品一样，智能家居企业也需要关注不同消费者的不同需求，并根据需求做好模块化设计工作。
“有时给消费者的选择多了也不一定是好事，因为这样预算就没有办法控制了。”未来，HDL会将产品进行分类，并根据价格的不同进行打包销售。这样拥有不同预算的消费者就都可以买到自己满意的实用产品。
对于企业来说，把握住这一趋势并推出针对性的产品也将会是未来制胜的关键。
结语：其实和做蛋糕是一样的原理，传统或者跨界从事智能家居的企业都已备好了原料、器具，但是究竟该放多少面粉、搅和多长时间都需要企业自己去把握。想要把蛋糕做大、受到消费者的青睐，个中技巧只能靠企业摸索了。
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