人工智能教授：机器人护工对爷爷奶奶很危险

　　一名人工智能教授发出这样的警告：老人家的机器人陪伴“在情感上很危险”，永远无法代替真实人类的陪伴。在12月，新加坡大学推出了全球与真人最为相像的机器人“Nadine”，其开发者称，Nadine最终将提供儿童看护服务，并为孤独老人提供陪伴。市面上还有很多比Nadine更为基础的护理机器人，在一个计算机屏幕一样的脸上显示图像，只要3000英镑就能购得。但是英国苏塞克斯大学的认知科学教授Maggie Boden警告说，机器永远无法理解抽象的概念，例如忠诚感或内心的伤害。

世界上与人类最为相像的机器人Nadine。图片来源：英国《电讯报》。　

　　“机器人陪伴让我感到很担心，”Boden教授在威尔士的Hay文学节上对观众说。“从表面上看来，机器人可以与老人进行聊天，老人可以给机器人讲述她的人生故事，这样机器人可以逗老人开心，而且，如果老人一遍遍地给机器人讲同一个故事，机器人也不会觉得厌烦。甚至，机器人还可以收集老人的记忆，把它变成一个日记。”

　　“但是你再想想，如果老人跟机器人说，她的丈夫曾经背叛她出轨。这是一个关于忠诚与背叛的故事，非常让人伤心的回忆。听故事的人应该能够识别这样的情绪，并以恰当的方式回应。我很担心这一点。我认为机器人陪伴在情感上非常危险。而且我认为，类似的产品如果在儿童身上过度使用，会影响儿童的语言、情感和人际发展。”

　　机器人陪伴的应用越来越普遍。在日本，类似机器人Paro和宠物狗AIBO的虚拟宠物曾经非常流行，直到索尼为其生涯画上句号。

　　许多科学家警告说，人工智能技术的进步意味着我们与“奇点”越来越近，“奇点”指的是计算机“思维”能力超越人类的阈值。不过，Boden教授称，科技不太可能达到人类大脑的复杂程度。“从原则上说，是可以有一个人工计算系统来做人类会做的事情。”她说，“但是实际上这能否实现，又是另一回事了。这过于困难，而且花费巨大，所以谁会做这种事呢？”

　　“我不认为人工智能系统可以像人类一样，思考非常深刻的哲学问题或者非常深入的科学问题。我们人类也还不理解这些问题，而且我们在未来的很长一段时间应该都不会理解。”

　　她还警告说，机器人革新会带来就业危机，现在只是在制造业，但是未来还将发生在法律、医学、会计等专业领域。

　　“在很多行业，例如法律、医学、科研、政府决策等领域，我们已经开始使用人工智能作为助理了。人工智能技术会越来越强，直到有一天不只是专业人员会使用这项技术，他们的客户会想直接使用技术，这样那些专业人员的工作就会贬值。”

　　Boden教授补充道：“他们的工作不一定会消失，但是在技能上会贬值，而且会越来越依赖于计算机系统。”