狂拽酷炫屌炸天2017年11月20日，中国服务机器人创业公司云迹科技已完成来自腾讯投资、海航旅业创新投资、科大讯飞以及澜亭资本的数千万美元A轮融资。
北京云迹科技有限公司成立于 2014 年，致力于提供服务机器人产品和服务，是一家钻研室内定位导航、机器人移动、大数据等领域的技术型企业。公司自主研发的“智能商用服务机器人润”，“智能移动平台水滴”，“大屏展示交互机器人云帆” 和“社区物流运输机器人追风”，以及机器人服务解决方案”阿拉丁系统”，已经在住宿业、物流运输业、行政服务机构、互联网行业、机器人科研、社区服务等场景应用。
（云迹科技机器人全家福，左至右：水滴，润，云帆）
云迹方面表示，截至2017年10月份，云迹科技机器人（包括室内服务机器人、展示交互机器人、机器人移动平台）已经提供服务16万人次，累计运行28,000公里，进入了25个省、55个城市的数百家机构场所。
值得一提的是，云迹科技在2014年8月曾获得科大讯飞的天使轮投资。而本轮的投资方除了科大讯飞外，还增加了腾讯、海航、和澜亭资本，腾讯、海航是领投方。这让云迹科技拥有更大的想象空间。
2017年11月，科技部在京召开新一代人工智能发展规划暨重大科技项目启动会，科技部高新司秦勇司长宣布了首批国家新一代人工智能开放创新平台名单，分别是：依托百度公司建设自动驾驶国家新一代人工智能开放创新平台；依托阿里云公司建设城市大脑国家新一代人工智能开放创新平台；依托腾讯公司建设医疗影像国家新一代人工智能开放创新平台和依托科大讯飞公司建设智能语音国家新一代人工智能开放创新平台。
腾讯和科大讯飞，正是云迹的两大投资方。这让云迹科技在医疗影像和智能语音方面具备了先发优势。
（全国双创展会现场，观众与云迹机器人互动）
云迹科技市场部人士对硬蛋网表示，此次腾讯、海航投资云迹科技，正是看中了云迹沉淀多年的技术实力和专业化团队，以及在服务机器人市场的想象空间。云迹将籍此加快新产品研发、落地速度，并寻找更多的市场机会。据悉，云迹科技生产的酒店机器人“润”已经覆盖了超过30个城市，在酒店定制服务机器人领域已经居于行业领先水平，希尔顿、海航、深航、今典、首旅如家等多家酒店集团均有采购，用以提升服务。
硬蛋网还获悉，云迹科技将在近期发布新一款机器人产品，主要服务于零售场景。云迹科技创始人支涛曾在11月18日在硬蛋和英特尔举办的国民机器人大会上表示，这款产品将服务于机场等公共场合，为消费者提供智能化的商品购买服务。经硬蛋网求证，该款产品将于近期发布。
如果这款产品真的能满足移动化的无人零售，并且以机场作为切入点，那么毫无疑问，它很有可能和此前的“润”一样，取得巨大成功。现在来看，海航作为云迹科技的投资方之一，将机场范围内的公共区域给与云迹科技相当大的配合。
而腾讯的优势在于线上。不论是酒店还是机场，亦或是其他公共场景，如果腾讯以社交的方式介入，将让云迹科技产品的普及度、用户粘性大幅提高。届时，“无人零售机器人”很可能成为爆款。
腾讯正在加强在AI领域的布局，就在不久前，腾讯刚刚向另一家服务机器人企业优必选投资4000万美元，而目前优必选的估值已经高达40亿美金。相比于优必选，云迹科技显然低调不少，但云迹科技在细分领域的落地能力更强，往往是发力一个场景，就能不断深耕，这从云迹在酒店行业的成功可见一斑。
云迹科技支涛曾表示：“便利是机器人的重要特点，比如你在酒店定外卖，送餐员往往会说‘你下来’，但其实我要是能下来我就自己去买外卖了，这时候机器人就发挥了它的作用，不论是在酒店还是机场，机器人召之即来，通过它的便利性满足人们的需求”。
（图3:云迹机器人作为志愿者服务中国国际广告节）
云迹科技内部对机器人的活动范围有一个定义，0-10米是家庭范围，10-100米办公室、酒店、医院场景 ，100-1000米社区场景，1000米以上则处于无人驾驶。准确来说，1000米之类的场景，都是和“人”密切交接的场景。
不难看出，云迹科技正在努力朝着1000米之内的场景覆盖而努力，100米内的公共场景，云迹科技在酒店领域已经小有成就，而下一步在机场领域的布局相信也不太远。值得一提的是，云迹科技的酒店机器人“润”已经在酒店成功尝试过无人零售，酒店服务人员将面包三明治等夜宵食品放在“润”的体内，“润”在夜间即可向酒店用户销售商品，让酒店营收有一个新的突破点。
支涛在此前接受硬蛋网采访时曾隐晦表达过自己的愿景，她指出服务机器人的本质是为了传递，不论是传递信息、还是传递物品。而云迹科技未来，有望在1000米范围内，形成绝对的闭环。
目前，园区内的配送机器人京东等电商企业早已布局，技术壁垒也并不算高。而云迹在酒店这样的室内场景又有着得天独厚的优势，未来想在1000米内打通商品运送不无可能。
但云迹科技仍然保持低调态度，只是表示：“腾讯、海航此次共同投资云迹科技，为机器人结合新零售、结合大数据、结合社交关系并进一步进入机场、酒店、社区等更多场景打开了新的、巨大的想象空间”。
即便如此，业内对云迹依然保持着关注。就在不久前，云迹科技和Intel公司建立了战略伙伴关系，正式成为Intel展示计算实力的机器人平台OEM商，受到了不少媒体报道，但云迹自身很少向外界宣布业务进展。这次A轮，也是云迹第一次主动公开融资消息。
或许，只有自己生产的服务机器人产品在市场普及之时，云迹才不会这样低调吧。
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